Izenburua: Fundamentos de la gestión de servicios de TI : basado en ITIL V3 [Texto impreso] / [autores, Jan van Bon ... (et al.) ; traducción y adaptación al español, Quint Wellington Redwood]
Argitaraldi: 3ª ed
Argitalpena: Zaltbommel (Holanda) : Van Haren, 2008
Deskribapen fisikoa: XII, 383 p. : gráf., tablas ; 24 cm
Seriea: (Biblioteca de gestión de servicios de TI)
(ITSM Library)
Materia / geográfico / evento: Tecnología de la información
Sistemas de información
Servicio al cliente
Bigarren mailako autoreak: Bon, Jan van
CDU: 658:004
Araututako zenbakiak: ISBN 978-90-8753-060-0
Tipo de publicación:
Libros
© Ministerio de Cultura y Deporte