Fundamentos de la gestión de servicios de TI : basado en...

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Llibres General Fundamentos de la gestión de servicios de TI : basado en ITIL V3 (2008)
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Títol: Fundamentos de la gestión de servicios de TI : basado en ITIL V3 [Texto impreso] / [autores, Jan van Bon ... (et al.) ; traducción y adaptación al español, Quint Wellington Redwood]

Edició: 3ª ed

Publicació: Zaltbommel (Holanda) : Van Haren, 2008

Descripció física: XII, 383 p. : gráf., tablas ; 24 cm

Sèrie: (Biblioteca de gestión de servicios de TI)
(ITSM Library)

Materia / geográfico / evento: Tecnología de la información Icono con lupa
Sistemas de información Icono con lupa
Servicio al cliente Icono con lupa

Autors secundaris: Bon, Jan van Icono con lupa

CDU: 658:004

Números normalitzats: ISBN 978-90-8753-060-0

Tipo de publicación: Llibres Llibres

Exemplars:

Archivo Histórico Provincial de Álava — Signatura: MO 00971 — Nº de registro: 5596 — Código de barras: 1111110287867

Préstec: DisponibleDisponible