Guia de serveis a Catalunya 1997 Barcelona : Generalitat de Catalunya. Departament de la Presidència. Subdirecció General d'Informació al Ciutadà, 1997
El viaje a la excelencia : metodologías de gestión - Merino Flecha, Eva En: Boletín de la ANABAD . - Madrid : Asociación Nacional de Archiveros, Bibliotecarios, Arqueólogos y Documentalistas, 1978-2013 = ISSN 0210-4164. - 02/01/2009 Número LIX Número 1 - enero-marzo 2009 , [89]-100