Web 2.0 et milieux documentaires : qu'en retenir?

Notes: Resumen: La evolución de la Web hacia la participación y la colaboración, iniciada por las herramientas de la Web 2.0, está impactando de muchas formas diferentes el mundo de la documentación. Las herramientas colaborativas ofrecen nuevas posibilidades para rellenar un mandato, pero puede aumentar a una mutación del objetivo principal al fondo de su preocupación: la información. Las herramientas informáticas están cambiando la cultura de la información sobre diferentes actores, como los usuarios y el personal. En ciertos entornos, como las bibliotecas universitarias, las tecnologías de la Web 2.0 se han adoptado, pero no se ha tomado el tiempo necesario para evaluar el impacto que tendrán en el ámbito de la información ya existente. Los resultados de un estudio sobre la implementación de la Web 2.0 en bibliotecas de dos universidades en Quebec son presentadas en este artículo. Las líneas de investigación emergentes sugieren por sí mismas que podrían ser de gran utilidad en otros ambientes, incluyendo el archivístico, ya que este último ámbito invierte en la Web social.