Directrices para estructurar un programa de gestión de...

Notes: Sumario: El artículo trata cinco grandes temas: los síntomas, los problemas y las oportunidades de la administración de documentos en las organizaciones; la evolución y la consolidación de la gestión de documentos; los lineamentos básicos; el modelo de gestión documental, así como su implementación y desarrollo. Vale la pena destacar el modelo metodológico de un Programa de Gestión de Documentos Administrativos (PGD)Sumario: The article describes five main topics: symptoms, problems and opportunities of document management, the evolution and consolidation of the document management; the basic guidelines; the document management program; as well as its implementation and development. It is worthwhile to highlight the methodological model that is proposed for the implementation of a Program of Dociments Management (PMD).Texto en español; resumen en español e inglés