Using the cloud for records storage : issues of trust

Notes: Sumario: Las organizaciones no pueden evitar trabajar en la nube y, por tanto, los registros se están almacenando en la nube ya sea a propósito o por defecto. Esto plantea cuestiones fiduciarias importantes en lo que respecta al uso de proveedores externos de servicio en la nube para almacenar registros y colecciones digitales de archivos. ¿Qué factores contribuyen a la confianza en el proceso de decisión? ¿Cuáles son las implicaciones que los expertos en archivos y registros (ARM) necesitan entender y evaluar? El presente artículo aborda los hallazgos de un proyecto de investigación internacional que ha estudiado cuestiones relativas a la confianza en el contexto de la economía de los servicios de almacenamiento en la nube. Los problemas fiduciarios más importantes que surgieron fueron la confianza en la sostenibilidad y la viabilidad económica continua de los servicios de almacenamiento en la nube. Si bien el ahorro económico anticipado (software, hardware, factores humanos) era la razón citada con más frecuencia para establecer un servicio de almacenamiento en la nube, el estudio reveló que en realidad tan solo unas pocas de las organizaciones y expertos ARM han estimado los costes. Esto sugiere que el proceso de decisión es inadecuado. Para atender las consideraciones económicas, una base fiduciaria en las soluciones de almacenamiento en la nube puede encontrarse en la ampliación de las listas de control y otros documentos orientativos para los expertos ARM.